Polityka prywatności dotycząca danych osobowych

(dalej również: „Polityka Prywatności”)

I. Preambuła

IQ Marketing sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie 02-954, ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, wpisana do Rejestru przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 13098, kapitał zakładowy: 368.900,00 zł., NIP: 525-10-22-800, REGON: 011778739 (dalej: „Administrator”), w niniejszej Polityce Prywatności przedstawia zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników Witryny. Użytkownicy mogą poprzez wysłanie Zgłoszenia za pośrednictwem Witryny, wziąć udział w loterii „Loteria Mastercard”, jednak zasady przetwarzania danych osobowych w związku z udziałem w loterii szczegółowo opisane są w Regulaminie konkursu dostępnym w Witrynie.

Zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników, którzy przystąpili do loterii poprzez przesłanie Zgłoszenia, określa regulamin loterii dostępny w Witrynie.

Informacje zawarte na Stronie są sprawdzane pod kątem poprawności. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian.

Administrator nie przekazuje danych Użytkowników podmiotom nieuprawnionym, a w razie wykrycia nieprawidłowości lub zagrożeń powodowanych przez osoby nierespektujące przepisów prawa współpracuje z organami powołanymi do ścigania naruszeń. W celu dokładnego wyjaśnienia stosowanych przez Administratora zasad przy gromadzeniu i przetwarzaniu danych udostępnionych za pomocą Witryny, stworzona została niniejsza Polityka Prywatności.

II. Dane osobowe przetwarzane w Witrynie

  1. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane przez administratora w ramach usługi oferowanej przez Witrynę, będą przetwarzane zgodnie z przepisami ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych z późn. zm. (Dz.U. 2019.1781, dalej również: „UODO”) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”).
  2. Administratorem danych osobowych jest IQ Marketing sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie 02-954, ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, wpisana do Rejestru przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 13098, kapitał zakładowy: 368.900,00 zł., NIP: 525-10-22-800, REGON: 011778739.
  3. Administrator stosuje wszelkie wymagane obowiązującymi przepisami zabezpieczenia, zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności ochronę przed udostępnieniem danych osobom nieupoważnionym.

  4. Administrator wykorzystuje dane osobowe Użytkownika zebrane w Witrynie dla niżej wskazanych celów:

    1. realizacja umowy – usługi świadczonej drogą elektroniczną – dostępu do Witryny (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    2. ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
    3. odpowiedzi na pytania pochodzące ze skrzynki kontaktowej, co stanowi realizację prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
    4. wypełnienia prawnie ciążących na Administratorze jako dostawcy Witryny obowiązków (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

    Dodatkowo w Witrynie możliwe jest przetwarzanie danych osobowych w celach statystycznych i analitycznych oraz marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), lecz administratorem danych osobowych w tym zakresie pozostaje Mastercard Europe SA. Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z tymi celami znajdują się w zakładce „Zarządzaj plikami cookie” dostępnej w Witrynie.

  5. Użytkownikowi przysługuje możliwość realizacji uprawnień wynikających z UODO i RODO, w szczególności prawo dostępu do własnych danych osobowych, prawo żądania ich sprostowania, poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w zakresie, w jakim dane przetwarzane są na podstawie uzasadnionego interesu Administratora), a także prawo do żądania przeniesienia tych danych (w zakresie jakim dane przetwarzane są na podstawie udzielonej zgody lub w związku z realizacją umowy). Użytkownik ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody udzielonej przed jej cofnięciem, z zastrzeżeniem, że prawo do cofnięcia zgody przysługuje w przypadku, gdy Administrator będzie przetwarzać dane osobowe w oparciu o zgodę. Użytkownik ma także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Uprawnienia te mogą być realizowane w szczególności poprzez kontakt z Administratorem w sposób określony w punkcie VI. Polityki Prywatności.
  6. Administrator zastrzega, iż może powierzyć przetwarzanie danych osobowych innym podmiotom i organom, którym Administrator jest zobowiązany lub upoważniony udostępnić dane osobowe na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Dodatkowo do danych osobowych Użytkowników mogą mieć też dostęp podmioty przetwarzające dane osobowe na zlecenie Administratora tj. Organizator konkursu, podmioty księgowe lub informatyczne. Administrator powierza także dane osobowe Użytkowników podmiotom świadczącym usługi hostingowe.

  7. Dane osobowe Użytkownika będą przechowywane, w zależności od tego, w jakim celu Administrator je przetwarza:

    (i) w zakresie ustalenia i dochodzenia własnych roszczeń Administratora lub obrony przed zgłoszonymi roszczeniami – do czasu przedawnienia potencjalnych roszczeń, (ii) w zakresie wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze – przez okres, w jakim przepisy prawa nakazują retencję danych celem wypełnienia określonego obowiązku prawnego, (iii) w zakresie korespondencji prowadzonej przez skrzynkę kontaktową do czasu zakończenia wątku konwersacji i 1 miesiąc po zakończeniu, (iv) w zakresie danych przetwarzanych w związku z realizacją umowy do czasu zrealizowania umowy lub jej rozwiązania.

    Po upływie wyżej wymienionych okresów podane dane osobowe są usuwane lub poddawane anonimizacji.

  8. Dane osobowe i inne dane o charakterze nieosobowym zgromadzone za pośrednictwem Witryny przechowywane są na bezpiecznym serwerze, a dostęp do danych ma wyłącznie upoważniony personel, przeszkolony z zakresu ochrony danych osobowych i zabezpieczeń systemu informatycznego, jak również zobowiązany do zachowania ścisłej poufności. Dane osobowe są przetwarzane z zachowaniem środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę przetwarzanych danych zgodnych z wymaganiami określonymi w przepisach o ochronie danych osobowych. Środki zabezpieczenia danych zostały dostosowane do wymagań RODO.

III. Cookies

  1. Niektóre dane Użytkowników Witryny są zbierane i przetwarzane w zależności od sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z Witryny za pomocą niewielkich plików zwanych cookies, które współpracują z przeglądarką Użytkownika pobierając określone dane, na których pobranie udzielono zgody bądź których pobranie jest niezbędne do funkcjonowania Witryny.

    Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych, które są niezbędne do korzystania z danej usługi Witryny może uniemożliwić Użytkownikowi korzystanie z tej usługi.

  2. Dane Użytkownika zbierane w związku z przeglądaniem Witryny przez Użytkownika są przetwarzane zgodnie z listą stosowania plików cookies.

    Swoje zgody możesz w każdej chwili zmienić w panelu ustawień plików cookie.

  3. Dane Użytkowników zbierane przez pliki cookies w Witrynie przetwarzane są w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Witryny, tj. wyświetlenia zawartości Witryny, w celu utrzymania sesji na niniejszej Stronie i zapewnienia bezpieczeństwa. Nie są to dane przetwarzane w celach analitycznych i statystycznych, gdyż administratorem takich danych jest Mastercard Europe.

  4. Przeglądanie Witryny wiąże się z koniecznością ujawnienia Administratorowi adresu IP oraz danych osobowych zbieranych za pośrednictwem plików cookies i innych technologii umieszczanych przez Witrynę na urządzeniu, z którego korzysta Użytkownik. Dzieje się tak, ponieważ każde urządzenie podłączone do Internetu ma przypisany niepowtarzalny numer, czyli adres IP; na jego podstawie można np. zidentyfikować kraj, z którego dany użytkownik łączy się z siecią.

  5. W każdej chwili Użytkownik może ograniczyć Administratorowi dostęp do plików cookies. W tym celu Użytkownik powinien zmodyfikować ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Administrator zastrzega, że zmiana ustawień może doprowadzić do nieprawidłowości w funkcjonowaniu Witryny na urządzeniu, z którego Użytkownik będzie aktualnie korzystać, a w skrajnych przypadkach nawet do całkowitego uniemożliwienia korzystania z Witryny.

    *Użytkownik może poprzez zmianę ustawień przeglądarki wyłączyć obsługę plików cookies. Najczęściej odpowiednia opcja znajduje się w zakładce prywatność lub ustawienia danego programu.

    Poniżej znajdują się informacje, jak można zmienić ustawienia cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych:

    Internet Explorer:

    1. Otwórz program Internet Explorer, klikając przycisk Start, a następnie klikając polecenie Internet Explorer.
    2. Kliknij przycisk Narzędzia, a następnie kliknij polecenie Opcje internetowe.
    3. Kliknij kartę Prywatność, a następnie w obszarze Ustawienia przesuń suwak do najwyższego położenia, aby zablokować wszystkie pliki cookies, lub do najniższego położenia, aby zezwolić na wszystkie pliki cookies, a następnie kliknij przycisk OK.

    Chrome:

    1. Kliknij menu Chrome na pasku narzędzi przeglądarki.
    2. Wybierz Ustawienia.
    3. Kliknij Pokaż ustawienia zaawansowane.
    4. W sekcji „Prywatność” kliknij przycisk Ustawienia treści.
    5. W sekcji „Pliki cookies” możesz zmienić ustawienia plików cookies.

    Firefox:

    1. Na górze okna Firefoxa naciśnij przycisk Firefox, (w systemie Windows XP kliknij menu Narzędzia) i wybierz Opcje.
    2. Wybierz panel Prywatność.
    3. Z menu rozwijanego elementu Program Firefox: wybierz opcję: będzie używał ustawień historii użytkownika.
    4. Zaznacz Akceptuj ciasteczka, by włączyć, odznacz, by wyłączyć obsługę ciasteczek.

    Opera:

    1. Przejdź do zakładki Narzędzia w górnym menu Opery i z rozwijanego menu wybierz Preferencje.
    2. W okienku, które się pojawi przejdź do zakładki Zaawansowane, z menu po lewej stronie wybierz Ciasteczka i zmień ustawienia plików cookies.

IV. Reklamacje, pytania i wsparcie techniczne

W celu uzyskania informacji dotyczących świadczonych usług lub wsparcia technicznego dla Użytkowników, Użytkownik może wysłać zapytanie bezpośrednio do obsługi, zajmującej się wsparciem technicznym, poprzez uzupełnienie formularza zamieszczonego w Witrynie. Zapytania Użytkowników, w tym reklamacje na działanie Witryny, będą na bieżąco rozpatrywane. Odpowiedź na zapytanie (reklamację) zostanie przesłana za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres poczty elektronicznej, z którego Użytkownik wysłał wiadomość (reklamację).

Reklamacje dot. przebiegu loterii mogą być składane w formie wskazanej w Regulaminie.

V. Kontakt

Jeśli Użytkownik zechce skontaktować się z Administratorem może to uczynić listownie na adres jego siedziby lub mailowo na adres wyznaczonego przez Administratora inspektora ochrony danych abi@iq-marketing.pl

VI. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 12.08.2026 r. Niniejsza Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i jest spełnieniem obowiązków informacyjnych nałożonych na administratora danych przez UODO oraz RODO.